Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e dados gerados automaticamente durante o uso da plataforma:

Dados de cadastro:

• Nome completo e email
• Telefone de contato
• Nome da empresa e CNPJ
• Endereço comercial

Dados de uso:

• Informações de clientes cadastrados
• Dados financeiros e transações
• Produtos e serviços cadastrados
• Documentos fiscais emitidos

Dados técnicos:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e tempo de uso
• Logs de acesso e atividades

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Melhorar e personalizar sua experiência
• Enviar atualizações, novidades e comunicações de marketing
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Responder a solicitações de suporte
• Gerar análises e relatórios agregados

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de emails)
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
• Transações corporativas: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Criptografia de dados sensíveis em repouso
• Autenticação segura e controle de acesso
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e redundância de dados
• Firewalls e proteção contra intrusões
• Treinamento de segurança para nossa equipe

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais:

• Dados de conta: Enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para serviços
• Dados fiscais: Mínimo de 5 anos, conforme legislação tributária brasileira
• Logs de acesso: 6 meses, conforme Marco Civil da Internet
• Backups: Até 90 dias após exclusão

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas situações
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email privacidade@manyconnect.com.br.

7. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (autenticação, segurança)
• Funcionais: Lembrar preferências e configurações
• Analíticos: Entender como você usa nosso serviço
• Marketing: Personalizar anúncios e medir campanhas

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do serviço.

8. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que os destinatários ofereçam nível adequado de proteção, conforme exigido pela LGPD.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação no sistema. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

Recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre como protegemos seus dados.